Erstellen einer benutzerdefinierten Hilfeseite

1. Wie kann ich mein Help Center anpassen??
2. Was ist die maximale Anzahl von Designs, die Sie in der Design-Workbench eines Help Centers haben können??
3. Was ist das Intercom-Hilfezentrum??
4. Wie erstelle ich ein Zendesk-Design?
5. Gibt es einen dunklen Modus auf zendesk?
6. Wie aktualisiere ich mein Zendesk-Theme??
7. Wie passe ich meine Zendesk-Marke an?
8. Was ist ein Zendesk-Guide??
9. Kann ich die Gegensprechanlage als CRM verwenden??
10. Hat die Gegensprechanlage ein Ticketsystem??
11. Wie viel kostet Gegensprechanlage?

Wie kann ich mein Help Center anpassen??

CSS oder JavaScript anpassen. Verwenden von Variablen in CSS und HTML.
...

1. Klicken Sie in Guide auf das Symbol Design anpassen ( ) in der Seitenleiste.
2. Klicken Sie bei dem Thema, das Sie bearbeiten möchten, auf Anpassen.
3. Klicken Sie auf Code bearbeiten.
4. Klicken Sie auf Skript. ...
5. JavaScript oder CSS in der Codeansicht hinzufügen oder ändern.
6. Klicken Sie oben rechts auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Was ist die maximale Anzahl von Designs, die Sie in der Design-Workbench eines Help Centers haben können??

Themengrenzen

Was ist das Intercom-Hilfezentrum??

Intercom ist eine Conversational Relationship-Plattform. Es zeigt Ihnen, wer Ihr Produkt oder Ihre Website verwendet, und erleichtert die persönliche Kommunikation mit zielgerichteten Inhalten, verhaltensorientierten Nachrichten und Gesprächsunterstützung. Machen Sie eine Videotour durch unsere Produkte.

Wie erstelle ich ein Zendesk-Design?

Klicken Sie in Guide auf das Symbol Design anpassen ( ) in der Seitenleiste. Die Themenseite wird geöffnet. Klicken Sie auf Design hinzufügen und dann auf Kopenhagen-Design hinzufügen. Klicken Sie bei dem Thema, das Sie kopieren möchten, auf das Menü Themen ( ) und wählen Sie dann Kopieren.

Gibt es einen dunklen Modus auf zendesk?

Antworten. Es gibt keine native Option für den Dunkelmodus im Support. Abhängig von Ihrem Browser sind jedoch Erweiterungen von Drittanbietern verfügbar.

Wie aktualisiere ich mein Zendesk-Theme??

Ändern des Live-Designs Ihres Help Centers

1. Klicken Sie in Guide auf das Symbol Design anpassen ( ) in der Seitenleiste. Die Themenseite wird geöffnet.
2. Fahren Sie mit der Maus über das Thema, das Sie live machen möchten.
3. Klicken Sie auf das Menü Themen ( ) und wählen Sie dann Als Live-Thema festlegen.
4. Bestätigen Sie, dass Sie dieses Thema für Ihr Help Center live schalten möchten.

Wie passe ich meine Zendesk-Marke an?

Anpassen von Farben in der Agentenoberfläche

1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf das Symbol Admin ( ) und gehen Sie dann zu Einstellungen > Konto.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Branding.
3. Geben Sie neben Farben einen Hexadezimalwert ein oder wählen Sie eine benutzerdefinierte Farbe aus.
4. (Optional) Um eine Vorschau des ausgewählten Farbschemas anzuzeigen, klicken Sie auf Vorschau der ausgewählten Farbe.

Was ist ein Zendesk-Guide??

Zendesk-Dokumentationsteam. Guide ermöglicht es Ihnen, Endbenutzern eine vollständige Self-Service-Supportoption anzubieten und Agenten in die Lage zu versetzen, Kunden besser zu helfen. Mithilfe von Guide können Sie ein Hilfecenter erstellen, das Folgendes umfasst: Kundenspezifische Support-Site mit Markenzeichen. Wissensdatenbank zum Veröffentlichen von Self-Service-Inhalten.

Kann ich die Gegensprechanlage als CRM verwenden??

Intercom ist eine Kundenkommunikationsplattform mit einer Reihe integrierter Produkte für jedes Team – einschließlich Vertrieb, Marketing, Produkt und Support. ... Die Intercom-Integration mit CRM bietet Ihren Marketing- und Vertriebsteams eine unkomplizierte Lösung zur Synchronisierung von Kontakten.

Hat die Gegensprechanlage ein Ticketsystem??

Intercom bietet Ihrem Team eine Reihe von Funktionen, um Gespräche wie ein traditionelles Ticketsystem zu führen, ohne die persönliche Erfahrung des Messengers zu verlieren. Du bekommst das Beste aus beiden Welten.

Wie viel kostet Gegensprechanlage?

Preisübersicht für Sprechanlagen

Intercom-Preise beginnen bei $38.00 pro Funktion, pro Monat. Sie haben keine kostenlose Version. Intercom bietet eine kostenlose Testversion an. Weitere Preisdetails finden Sie unten.